建設(shè)辦為民服務(wù)代理中心圍繞執(zhí)行力提升，做到“三個(gè)到位”，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
“三個(gè)到位”是指：一是及時(shí)交辦到位。群眾來信來訪件一經(jīng)收悉，立即進(jìn)行分類整理，一般信訪件當(dāng)日交辦，重大信訪問題由多個(gè)部門或成立專門的工作組解決。二是跟蹤督辦到位。定期對重大信訪案件進(jìn)行督查督辦，對到期尚未辦結(jié)的信訪件，發(fā)放催辦單，對已辦結(jié)的信訪件，組織人員進(jìn)行回訪，努力做到規(guī)范制度、提高監(jiān)督、強(qiáng)化作風(fēng)。三是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到位。便民服務(wù)中心配備有完善的辦公設(shè)施，與上級聯(lián)網(wǎng)，提高基層工作人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是變?nèi)罕娕転楦刹颗堋６亲兌啻无k為一次辦。三是變隨意辦為規(guī)范辦。實(shí)行陽光作業(yè)、窗口作業(yè)、承諾服務(wù)，接受群眾監(jiān)督。真正實(shí)現(xiàn)為民代理工作的“快”和“通”，讓為民服務(wù)全程代理制這條為民服務(wù)的“綠色通道”更加寬敞，更加便捷。