為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平，有效解決各類市場(chǎng)主體因證照超期影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，長(zhǎng)葛市市場(chǎng)監(jiān)督管理局強(qiáng)化為民服務(wù)理念，主動(dòng)作為，對(duì)涉及本級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的4大類12項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，推行證照到期前主動(dòng)提醒告知服務(wù)。
通過(guò)查詢業(yè)務(wù)系統(tǒng)、工作臺(tái)賬等方式，對(duì)將要到期的證照信息進(jìn)行歸集，按照到期時(shí)間先后順序建立本年度證照到期提醒工作臺(tái)賬，對(duì)有法律法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定申請(qǐng)換證時(shí)間的，按其規(guī)定時(shí)間提醒告知。對(duì)沒(méi)有明確換證時(shí)間的事項(xiàng)，根據(jù)市場(chǎng)主體換證難易程度、時(shí)間長(zhǎng)短，將提醒時(shí)間分為“提前6個(gè)月”“提前3個(gè)月”“提前1個(gè)月”三大類，科學(xué)合理的安排提醒時(shí)間，并將辦理時(shí)所需攜帶材料等內(nèi)容一次性告知。對(duì)于已經(jīng)作出提醒但市場(chǎng)主體證照臨近到期仍未提出換證、延續(xù)申請(qǐng)的行政相對(duì)人，堅(jiān)持包容審慎原則，在證照到期前7天再次提醒，并告知證照過(guò)期需承擔(dān)的法律后果，最大程度服務(wù)企業(yè)和群眾。
截至目前，共向239家市場(chǎng)主體發(fā)出提醒告知，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。下一步，長(zhǎng)葛市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，將服務(wù)理念有效融入日常監(jiān)管和行政執(zhí)法全過(guò)程，讓市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)暖人心、合民意、有效果，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。